常見問題（河南地區(qū)）

1.若上報(bào)提示“上報(bào)失敗，存在未復(fù)核的電子教學(xué)日志”的問題：等2小時(shí)以后再上報(bào)！

2.駕校上報(bào)學(xué)時(shí)注意：在“電子教學(xué)日志”中找到該學(xué)員的上一個(gè)培訓(xùn)部分 打開，點(diǎn)一下“查詢”按鈕，查詢結(jié)果顯示成功后，在“階段學(xué)時(shí)審核管理”中查看該學(xué)員的PDF信息是否為本人信息。上報(bào)后，需要及時(shí)在電子教學(xué)日志里邊點(diǎn)擊“查詢”后，在“階段審核管理”里邊去看學(xué)員最新的審核狀態(tài)。

3.駕校登錄哈哈計(jì)時(shí)系統(tǒng)所用的瀏覽器必須是：360安全瀏覽器（極速模式）或谷歌瀏覽器。

4.登錄哈哈計(jì)時(shí)系統(tǒng)的網(wǎng)址：henan.hahajishi.cn

5.學(xué)員刷學(xué)時(shí)登錄手機(jī)的賬號(hào)和密碼：賬號(hào)是學(xué)員錄入信息的手機(jī)號(hào)，密碼是身份證后六位。

6.錄入學(xué)員照片標(biāo)準(zhǔn)：

學(xué)員照片文件應(yīng)不超過1M大小。照片應(yīng)為近期1寸免冠白底照。突出面部清晰。

注意：

①如果拍攝的照片保存到電腦上已超過1M，請(qǐng)打開照片裁剪一下，然后在微信的文件傳輸助手粘貼發(fā)送一下，然后“另保存”到電腦上，確認(rèn)一下圖片大小后給學(xué)員上傳為頭像照片）

②有劉海學(xué)員露出眉毛，戴眼鏡學(xué)員錄入時(shí)可佩戴眼鏡，但請(qǐng)注意不要反光，不要遮擋眼球。

 請(qǐng)嚴(yán)格按照錄入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行錄入，以避免后期學(xué)員練車照片比對(duì)不合格造成學(xué)時(shí)無效。

如圖所示：

 

7.上報(bào)學(xué)時(shí)后如果查詢到該學(xué)員合格，請(qǐng)于第二天預(yù)約考試；如果查詢?cè)搶W(xué)員不合格，請(qǐng)及時(shí)通知學(xué)員補(bǔ)刷學(xué)時(shí)，繼續(xù)上報(bào)。

8.錄入教練車照片的標(biāo)準(zhǔn)？

教學(xué)車輛的照片應(yīng)能看清車輛全貌（教學(xué)車輛寬高比照片文件要求比例4：3、JPEG格式、不小于800X600像素，車輛側(cè)前方45度角拍攝，照片應(yīng)包括全部車體并可識(shí)別教學(xué)車牌照號(hào)碼）

9.每日有效培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)是多少？180分鐘；4學(xué)時(shí)

10.學(xué)員購買最低限額是多少個(gè)？100個(gè)

11.刷學(xué)時(shí)時(shí)間不低于：理論（科一科四）不低于10分鐘，實(shí)操（科二科三）不低于15分鐘。

12.學(xué)員登錄：提示異常登錄，原因：操作頻繁。網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好。

13.學(xué)員刷學(xué)時(shí)提示“獲取地區(qū)失敗，請(qǐng)重新登錄”。原因：網(wǎng)絡(luò)不好，GPS未打開，位置權(quán)限未打開。

14.學(xué)員登錄提示：“哈哈計(jì)時(shí)國(guó)交版已暫停運(yùn)行”這是因?yàn)閷W(xué)員后臺(tái)運(yùn)行APP太多，內(nèi)存不足導(dǎo)致的。

15.現(xiàn)在安卓手機(jī)端版本是：1.4.1  蘋果系統(tǒng)：1.3.5.請(qǐng)?zhí)嵝褜W(xué)員及時(shí)更新版本。